Vendas é relacionamento

Aprenda quais os diferenciais que podemos ter quando o assunto é encantar um cliente.

• Público-alvo: consultores de atendimento, profissionais de vendas e atendimento ao cliente.
• Release: O autogerenciamento para ir além e entender as suas competências individuais apoiada nas técnicas de vendas para serem profissionais diferenciados.
• Discussões: Entenda que vendas é acima de tudo relacionamento. Não adianta ter o melhor serviço e produto se você não gosta de atender pessoas! O segredo está na sua postura, no seu envolvimento, na atenção que você dá ao seu cliente. Os “nãos” que precisamos transformar em “sim”. O autogerenciamento para ir além e entender as suas competências individuais apoiada nas técnicas de vendas para serem profissionais diferenciados.
• Duração: 2 horas