Vendas para área técnica: Wanted, um professor que seja gestor de clientes

Como professores podem ter mais sucesso com o cliente usando técnicas de atendimento, vendas e relacionamento?

• Público-alvo: professores e estudantes de educação física.
• Release: O professor que está atento às necessidades do cliente, associando conhecimento técnico ao seu comportamento, mantém o cliente e faz ele querer voltar. Para aqueles que atendem pessoas, é fundamental a excelência no atendimento, tanto para a captação quanto para a sua fidelização. A área técnica também é comercial, uma vez que vender é interferir na decisão do cliente. E ninguém mais influente do que o professor para encantar um cliente!
• Discussões: É preciso entender que os clientes possuem necessidades diferentes, que uma rotina de treino para um, não funciona para outro. A área técnica também é comercial, uma vez que vender é interferir na decisão do cliente. E ninguém mais influente do que o professor para encantar um cliente, pois é no atendimento que o cliente possui contato direto com todos na empresa diariamente. É o momento em que clientes esperam receber todo o carinho e atenção na busca do seu bem-estar.
• Conteúdo programático: Introdução: o que é vender. Aderência a atividade física. Motivação de compra no mercado fitness. Área de vendas: como usar o ambiente para melhorar sua performance. Perfis de consumidores. 7 passos da venda. Prospecção. Contato inicial. Qualificação. Tour. Negociação. Fechamento. Indicações. TELEMARKETING – Introdução. Práticas de vendas – Simulações. Bônus: Uso de redes sociais para autopromoção

• Duração: 4 horas